דני פליס, תושב קיבוץ חצרים, עסק במיחשוב ובמערכות מידע במשך שנים, ובמקביל התנדב בעמותות ובמיזמים שונים. לפני חצי שנה, בגיל 69, הוא ייסד מיזם התנדבותי חדש: צוות אזרחים ותיקים שעוזרים לבני גילם באוריינות דיגטלית. הם קוראים לעצמם "סיירת גימלאטק". הסיירת פועלת במסגרת מיזם ההתנדבות הארצי "באים לטוב" של משרד הנגב, הגליל והחוסן הלאומי.
"לא פעם האדם הבוגר זקוק לעזרה בשימוש בסמארטפון, בטאבלט או במחשב, ודווקא ברגעים אלה אין בסביבתו בן משפחה או קרוב שיכול לעזור", מסביר פליס. "במקרים אחרים האנשים מתביישים לפנות לקרוב משפחה. אנחנו מהווים גורם בו ניתן להיעזר בלי הגבלות, בלי חסמים, עם המון סבלנות ואמפתיה. אנחנו מדריכים את הפונה ברזי הדיגיטל. התקשורת מתבצעת באמצעות הווצאפ – אפליקציה מוכרת לכולם ופשוטה להפעלה. אנחנו נעזרים באמצעי תקשורת קולית וסרטונים באמצעות האפליקציה, ובמידת הצורך יוצרים גם קשר טלפוני".
דני מספר שהסיירת מטפלת בפניות מכל רחבי הארץ, ואפילו מחו"ל. לפעמים מגיעות פניות שבכלל לא קשורות לדיגיטל, ואז המתנדבים יודעים למצוא להם במהירות מענה דרך "באים לטוב".
ניתן לפנות לסיירת גימלאטק באמצעות אתר האינטרנט שהקימו.
Comments