צוות מינהל אזרחים ותיקים במשרד הרווחה בראשותו של יריב מן ערך עבור מנהלים ומנהלות המחלקות לשירותים חברתיים ועו"סים בתחום הזיקנה, מתווה עבודה ותדריך לקבלת אזרחים ותיקים חטופים.
בדברי המבוא למדריך נכתב: "המלחמה שנכפתה עלינו, ושמתנהלת בחודש האחרון, מזמנת לאנשי המקצוע אתגרים מורכבים וכואבים במיוחד ומחייבת אותנו לרכוש מיומנויות חדשות לצורך מילוי תפקידנו. על מנת לסייע לכם לבצע את תפקידכם באופן מיטבי, אנו מגישים לכם תדריך ראשון מתוך מספר תדריכים אשר יופצו בתקופה הקרובה.".
.
התדריך עוסק בהשבת אזרחים ותיקים חטופים והוא כולל מדריך לאנשי מקצוע מטפלים ואיגרת המיועדת לבני המשפחה והדמויות המשמעותיות בחיי האזרח הוותיק ששב מהשבי.
הצוות מציין כי "הספרות המקצועית על זיקנה בהקשר של שבי וחטיפה אינה קיימת. הלמידה ההדדית
של כולנו מניסיון והפקת ערך וידע חשובה מאד לשם שיפור ודיוק המענים ההמשכיים".
コメント