מגדל נופים - דיור מוגן שיתופי: העתיד כבר כאן ומזמן

לפני כחמישים שנה קמה קבוצת מבוגרים מצפון אמריקה ששמה לה למטרה להקים דיור מוגן בישראל לחבריה, בבעלותם ובשליטתם, כשכל דייר יהיה חלק מכלל הבעלים. "מגדל נופים" הוקם מכוחה של התפיסה הקהילתית של ערבות הדדית שציינה את קהילות עם ישראל בגולה במשך מאות שנים

יהודית מואב - יו"ר מגדל נופים, וד"ר שלומית בן נון - מנכ"לית

כאשר מאמרים מקצועיים, רשויות שונות, ארגונים מקצועיים והתארגנויות אזרחים ותיקים מרבים להעלות לאחרונה את רעיון הדיור השיתופי לאזרחים ותיקים כמודל חדשני שיש לקדם וראוי להשקעה, אנו מבקשות להעלות כאן את המודל של הדיור המוגן השיתופי החלוצי שמוכיח עצמו כבר למעלה מ 40 שנה – "מגדל נופים" בירושלים.

מחקרים רבים בשנים האחרונות עוסקים בשאלה - מהי הזדקנות מוצלחת? או מה הם המשתנים הגורמים להזדקנות מיטבית? בהחלטת ממשלה 127 מיולי 2021, מתוארת מפת המדדים הלאומיים להזדקנות מיטבית, ומאז כבר פורסם דו"ח המדדים השני להזדקנות מיטבית בישראל, שסוקר גם בכתב העת "דורות".

אז מה הם בעצם 'מנבאי ההזדקנות הטובה'? אם תשאל כל זקן מה הוא מאחל לעצמו בכל יום הולדת, הוא ודאי יגיד "בריאות טובה". בהמשך לבריאות, נמצאו חיים בעלי משמעות, עם בדידות מועטה ואיכות חיים גבוהה כמדד מוביל, ואלה תלויים במידה רבה בחוסן כלכלי, הרחק מקו העוני ומתלות כלכלית באחר.

מגדל נופים

מגדל נופים הנו דיור מוגן ייחודי. שלא כמו דיורים מוגנים אחרים, הוא מנוהל על ידי הדיירים עצמם, כמוסד ללא כוונות רווח (מלכ"ר) ולא על ידי חברה מסחרית שמטרתה רווחיות. הוא אמנם הוקם לפני למעלה מ-40 שנה, אבל נראה כי קבוצת הדיירים שהקימה אותו, ניבאה בצורה מעוררת השתאות, את המדדים המיטביים העדכניים ביותר, ובהתאם לכך נבנה מגדל נופים.

היסטוריה וחזון

לפני כחמישים שנה קמה קבוצת מבוגרים מצפון אמריקה ששמה לה למטרה להקים דיור מוגן בישראל לחבריה, בבעלותם ובשליטתם, כשכל דייר יהיה חלק מכלל הבעלים. "מגדל נופים" הוקם מכוחה של התפיסה הקהילתית של ערבות הדדית שציינה את קהילות עם ישראל בגולה במשך מאות שנים. אותה תפיסה שהפיחה חיים בתנועה הקיבוצית ובארגונים חשובים רבים ובקואופרטיבים שונים.

מבנה הקהילה וממשל דמוקרטי

הקהילה מתנהלת על ידי מועצה - דירקטוריון שנבחרת בבחירות דמוקרטיות מקרב הדיירים, אחת לשנתיים. הדיירים הם גם אלה שבוחרים את וועדת הביקורת מקרב הדיירים. המועצה ממנה את המנכ"ל ואת חברי ההנהלה והיא הקובעת את מדיניות הבית, מתוך ידיעה שהדיירים יודעים מה נכון עבורם.

מתוקף החוק, מתקיימת אחת לשנה אסיפה כללית של הדיירים - ובה מאשרים את המאזן ובוחרים רו"ח. הדיירים יכולים לזמן אסיפה כללית לא מהמניין ולהעלות נושא/ים כגון הקדמת מועד בחירות, אישור שינויים בתקנון החברה ועוד.

הצטרפות לנופים

בהתאם לתקנון החברה יכול להצטרף לנופים אדם עצמאי וכשיר מנטלית וקוגניטיבית, שמסוגל להיות שותף פעיל בקהילה, ולהתנדב לשאת במשימות השונות הכרוכות בקיומה. על המועמד לעבור וועדת קבלה מקצועית המורכבת מרופא, אחות ועו"ס, ולאחר קבלת אישורה מתקיימת וועדת קבלה מקרב חברי המועצה והיא המאשרת את קבלת הדייר החדש.

ניהול עצמי וכוחה של ההתנדבות

האנשים בנופים הם פעילים הלוקחים את גורלם בידיהם, מובילים ולא מצפים מאחרים שיובילו אותם. ההתנדבות היא מוטיב ראשי בניהול העצמי של הקהילה - פעילויות תרבות וחברה רבות מנוהלות על ידי חברי הקהילה.

דיירת שלמדה ממשה פלדנקרייז בעצמו מדריכה מידי שבוע חוג פלדנקרייז, ולמרות שהיא נעזרת כבר בהליכון ובמטפלת - השיעור שלה מלא!

דיירת אחרת, כיהנה בעבר כמנכ"לית בי"ס לתיירות, והיא מארגנת מידי חודש טיול ברחבי הארץ. לאחרונה הצטרפה אליה דיירת חדשה שעדיין עובדת כמדריכת טיולים והשותפות מועילה לכולם.

אלה רק שתי דוגמאות ליוזמות רבות ופעילויות שבאות מקרב הדיירים ומנוהלות על ידם ובניהולם - כגון: הרצאות, סרטים, קונצרטים בהם לוקחים חלק גם נגנים מקרב הדיירים, הקמת תערוכות מתחלפות מפרי עבודותיהם של אמני הבית, הוצאה ועריכה של ביטאונים ופרסומים של הדיירים ועוד.

חשוב לציין - שותפות הדיירים לא נועדה בכדי לחסוך בהוצאות האחזקה החודשיות של הדיירים. רכזת החוגים ויו"ר ועדת תרבות (דיירות כמובן) מקבלות תקציב משמעותי מאד להזמנת מרצים ומורים מבחוץ. גם אם מדובר באשת אקדמיה לשעבר ולא ברכזת תרבות מקצועית, הרי שהן יודעות יותר טוב - מה מעניין אותן ואת השכנים והשכנות שלהן - הדיירים בנופים צרכני התרבות, ושביעות הרצון שלהם גבוהה מאד.

תפעול כספי ייחודי

בשנים האחרונות, חברות עסקיות גדולות פונות לשוק הדיורים המוגנים מתוך תפיסה עסקית שזהו "נדל"ן מניב" משתלם. אם בעבר השקיעו במשרדים - הרי שהיום כבר לא מעט אנשים עובדים מהבית. אם בעבר השקיעו בקניונים - הרי שהיום רכישות "און ליין" הן הדבר האמיתי. אך דיורים מוגנים? נחוצים מאי פעם. שיעור הזקנים באוכלוסייה הולך ועולה, המבנה המשפחתי השתנה ונדירות המשפחות שחולקות משק בית רב-דורי, ולאנשים רבים אין ילדים שיוכלו לסמוך עליהם בשעת הצורך.

במגדל נופים גם הניהול הכספי הוא עצמאי ופנימי. מורשות החתימה בדרגה הגבוה ביותר הן היו"רית והסגנית שלה, והן גם מכהנות בוועדות כספים והשקעות לצד דיירים אחרים. נכון, מנהל הכספים בנופים הוא רו"ח בכיר, וישנו יועץ השקעות מקצועי חיצוני, אבל קביעת המדיניות וההצבעה על ההחלטות נתונה בידי חברי הוועדות שהם דיירים בלבד.

מאז הקמת מגדל נופים, התפיסה הכלכלית הייתה כזאת שרואה את טובת הדייר לנגד העיניים, וכל שקל שנכנס פנימה מיועד לקדם את רווחתו או את רווחת יורשיו. יורשיו? תתהו בוודאי אם אין כאן טעות. ובכן,  במגדל נופים הפיקדון אינו נשחק כלל ומוצמד למדד, ממש כמו תוכניות חיסכון. כך שהיורשים בבא העת, מקבלים את הפיקדון במלואו, ובתוספת מדד המחירים לצרכן לכל אורך תקופת השותפות בנופים.

משמע, התפעול השוטף של נופים, תלוי במידה רבה בדמי האחזקה החודשיים, שהינם נמוכים יחסית לענף, אך בכיסוי גבוה יחסית (כוללים מעבר לסטנדרט - רופאה מומחית במשרה מלאה, ארנונה, חימום, קפה ומאפה בקפיטריה, בירה ויין בפאב ועוד).

משבר ותיקון: דמוקרטיה בפעולה

דוגמה לניהול העצמי וללקיחת אחריות על גורלם של דיירי "נופים" אירע בשנת 2021. בשנה זו, החלה תסיסה חברתית בעיקר בנושא ההתנהלות הפיננסית של בני הבית. קבוצת דיירים התארגנה לפעולה, ניסחו עצומה, פתחו בקמפיין וכפו על המועצה המכהנת לקבוע מועד לבחירות מוקדמות.

משזכו ברוב הקולות החליפו את מרבית חברי ההנהלה והנהיגו תכנית הבראה כללית. בסופו של התהליך הקהילה שרדה, ללא טינה, ללא נקמנות ובהכרה שהמאמץ המשותף הוא למען הכלל. האווירה הטובה חזרה לשרור בנופים כמו גם הרווחה הכספית.

יישום מדדי הזדקנות מיטבית במגדל נופים

נופים, כאמור, הוקם לפני שנים רבות, אך התפיסה שהובילו מייסדיו, משקפת את המדדים המרכזיים להזדקנות מיטבית, כאילו נבאו את העתיד.

בריאות

מעטפת רפואית תומכת ומנהלת מעקב. מחלקה סיעודית בוטיקית (18 מטופלות בלבד!) למקרה הצורך, עובדת סוציאלית ושירותי מרפאה 12 שעות ביום, ורופאה מומחית עם ניסיון רב בטיפול בגיל השלישי.

תוחלת החיים של הדיירים בדיור המוגן כמו גם במחלקה הסיעודית, עולה משמעותית על זאת של דיירים במקומות אחרים. ככל הנראה גם בזכות מגוון רחב מאד של פעילות גופנית מגוונת.

משמעות

התנדבות, השתתפות בוועדות השונות, פעילות חברתית מגוונת: חוגים, טיולים ומופעים. בשנה האחרונה, הקהילה מעורבת בצורה משמעותית מאד במאבק למען שחרור החטופים, ולמעשה, בכניסה למגדל נופים הוקמה נקודת הזדהות עם משפחות החטופים שפעילה באופן יומיומי.

חוסן כלכלי

כאמור לעיל, תנאי התשלום בנופים מאפשרים לדיירים לשמר חוסן כלכלי - דמי אחזקה נמוכים בהרבה מהמצוי בשוק, תוך כדי מתן כל השירותים המאפיינים דיור מוגן והפיקדון נמוך יחסית ואיננו נשחק אלא מוחזר ליורשים כשהוא צמוד למדד.

אוריינות דיגיטלית

גם בתחום זה, מגדל נופים משקיע בכמה אופנים - ישנה הדרכה על ידי אשת מקצוע ד"ר למחשבים בקבוצות קטנות. עזרה במחשב ובטלפון הנייד על ידי אנשי הצוות וגם על ידי תלמידי תיכון מתנדבים.

סיכום: חזון שהקדים את זמנו

ניתן לסכם את ייחודו של "מגדל נופים" בדבריה של המנכ"לית ד"ר שלומית בן נון, מומחית לגרונטולוגיה:

"אין דיור מוגן בארץ בבעלות משותפת, ניהול משותף ומעורבות מלאה כמו בנופים. זה כאילו שלפני 40 שנה מקימי נופים קראו את הספרות המקצועית הנכתבת היום ויישמו אותה על כל המנגנונים המשמרים הזדקנות מיטיבה. אם תיאוריות מוקדמות על זיקנה דיברו על השלמה, התנתקות ונסיגה, היום מדברים על פעלתנות וצמיחה. יש דרך לפצות על האובדנים ולקבל חיים מלאי משמעות וסיפוק. נופים מהווה דוגמא למימושה של גישה מחקרית חדישה ועכשווית."